إدارة الموارد البشرية

إخوتي وأخواتي الأعزاء في بحر منتدانا ...
أختي الغالية / كنوز الإيمان

نظراً لأهمية الموارد البشرية وإدارتها للمؤسسات في العصر الحديث ولأنها السبب الرئيسي لتطور الدول المتقدمة، جمعت لكم من مصادر عديدة ثم لخصتها ونقحتها لكي نتعرف معاً على بعض جوانب هذا النظام الحديث الذي مع الأسف لم تطبق مبادئه في الدول العربية حتى الآن، رغم وجود بعض المحاولات الخجولة التي لم ترقَ الى مستوى تبني هذا النظام بشكله الواضح والصحيح.

تعريف إدارة الموارد البشرية

تعتبر إدارة الموارد البشرية Human Resources Management من أهم وظائف الإدارة في المؤسسات وذلك لتركيزها على العنصر البشري (الفرد) والذي يعتبر أثمن مورد لدى الإدارة والأكثر تأثيرًا في الإنتاجية على الإطلاق. حيث تعنى باختيار الموظف الأكفأ للعمل في الشركة وأيضاً بالحفاظ على الموظفين الموجودين من خلال وضع البرامج والأنظمة التي تنظم العلاقة بين إدارة الشركة والموظفين وتستهدف الحصول على أفضل أداء.

تطور إدارة الموارد البشرية التاريخي

إن إدارة الموارد البشرية بشكلها الحديث ليست وليدة الساعة إنما هي نتيجة لعدد من التطورات التي يرجع عهدها إلى بداية الثورة الصناعية، تلك التطورات التي ساهمت في إظهار الحاجة إلى وجود إدارة موارد بشرية متخصصة ترعى شؤون الفرد في المنشأة.
كانت الثورة الصناعية بمثابة البداية لكثير من المشاكل الإنسانية حيث نظرت إلى العامل باعتباره سلعة تباع وتشترى بعد أن اعتمدت الإدارة على الآلة أكثر من اعتمادها على العامل. كما نشأت كثير من الأعمال المتكررة التي لا تحتاج إلى مهارة بسبب نظام المصنع الكبير. وعلى الرغم من ذلك فان الثورة الصناعية حققت زيادة هائلة في الإنتاج والسلع.
ثم تطور الأمر لتظهر حركة الإدارة العلمية بقيادة تايلور الذي توصل إلى الأسس الأربعة للإدارة وهي:
التطوير الحقيقي في الإدارة: ويقصد تايلور بذلك استبدال الطريقة التجريبية أو طريقة الخطأ والصواب في الإدارة بالطريقة العلمية التي تعتمد على الأسس المنطقية والملاحظة المنظمة وتقسيم أوجه النشاط المرتبطة بالوظيفة ثم تبسيط واختصار الأعمال المطلوبة اعتمادا على أعلى المواد والمعدات المستخدمة.
الاختيار العلمي للعاملين: ويعتبره تايلور الأساس في نجاح إدارة الموارد البشرية، فبعد ان نتأكد من قدراتهم ومهاراتهم اللازمة لتحمل عبء الوظيفة يتم اختيارهم.
الاهتمام بتنمية وتطوير الموارد البشرية وتعليمهم: حيث يؤكد تايلور ان العامل لن ينتج بالطاقة المطلوبة منه إلا بعد أن يكون لديه استعداد للعمل، وتدريب مناسب على العمل وهو أمر جوهري للوصول إلى المستوى المطلوب من العمل.
التعاون الحقيقي بين الإدارة والموارد البشرية: حيث يؤكد تايلور انه بالإمكان التوفيق بين رغبة العامل في زيادة أجره وبين رغبة صاحب العمل في تخفيض تكلفة العمل وذلك بزيادة إنتاجية العامل بأن يشارك في الدخل الزائد لارتفاع معدل إنتاجيته.

وأكد تايلور على معايير العمل إلا انه قوبل بهجوم بسبب مطالبته للعمال بأداء معدلات إنتاج عالية دون أن يحصلوا على اجر بنفس الدرجة، كما انه أهمل الجانب الإنساني.
وقد ساعد ظهور حركة الإدارة العلمية (التي حاولت استغلال العامل لمصلحة رب العمل) بظهور النقابات العمالية في بداية القرن العشرين حيث حاولت النقابات العمالية زيادة أجور العمال وخفض ساعات العمل.
أظهرت الحرب العالمية الأولى الحاجة إلى استخدام طرق جديدة لاختيار الموظفين قبل تعيينهم تفاديا لأسباب فشلهم بعد توظيفهم. ومع تطور الإدارة العلمية وعلم النفس الصناعي بدأ بعض المتخصصين في إدارة الموارد البشرية بالظهور في المنشآت للمساعدة في التوظيف والتدريب والرعاية الصحية والأمن الصناعي، ويمكن اعتبار هؤلاء طلائع أولى ساعدت في تكوين إدارة الموارد البشرية بمفهومها الحديث.
وتزايد الاهتمام بالرعاية الاجتماعية للعمال من إنشاء مراكز للخدمة الاجتماعية والإسكان؛ ويمثل إنشاء هذه المراكز بداية ظهور أقسام شؤون الموارد البشرية واقتصر عمله على الجوانب السابقة وكان معظم العاملين بأقسام الموارد البشرية من المهتمين بالنواحي الإنسانية والاجتماعية للعامل.
ثم أُنشئت أقسام موارد بشرية مستقلة وأُعد أول برنامج تدريبي لمديري هذه الأقسام عام 1915 وقامت 12 كلية بتقديم برامج تدريبية في إدارة الموارد البشرية عام 1919 ، وفي عام 1920 أُنشئت كثير من إدارات الموارد البشرية في الشركات الكبيرة والأجهزة.
اما الفترة التي اعقبت الحرب العالمية الثانية وحتى الآن فقد شهدت اتساع نطاق الأعمال التي تقوم بها إدارة الموارد البشرية حيث شملت تدريب وتنمية العاملين ووضع برامج لتحفيزهم وترشيد العلاقات الإنسانية وليس فقط حفظ ملفات الموارد البشرية وضبط حضورهم وانصرافهم والأعمال الروتينية.

يُتبع إن شاء الله تعالى

اخي الكريم/ رجل مجهول

اشكرك الشكر الجزيل على مرورك الطيب

انرت صفحتي بكلماتك الجميلة

لا حرمنا الله من وجودك العطر

اختي الحبيبة كنوز الايمان
اسعدني وجودك الطيب العطر
لقد ازدانت صفحتي واشرقت بكلماتك الجميلة
اشكركِ على مرورك الغالي

استاذي الغالي عبدالله
اشكرك الشكر الجزيل على تشجيعك ودعمك لي
يشرفني ويسعدني جداً ان تتابع الموضوع
ويا رب نكون عند حسن الظن

اشكرك اختي الحبيبة حفصة
نورتِ موضوعي بوجودك الطيب
وبكلماتك الرائعة ... اسعدكِ الله ووفقكِ

اخي الكريم علي عبد التواب علي

الله يسلمك أختي الحبيبة همس الروح
أشكرك الشكر الجزيل على مرورك العطر
لا حرمنا الله من طلتك علينا
وللعلم يا غالية اختصاصي تربوي وليس إداري
لكن لا بأس من الإبحار في الثقافة وباختصاصات مختلفة
اضافةً الى ان علم ادارة الموارد البشرية
تسعى له كافة الجهات من اجل تطوير عملها
وبالتالي النهوض بالمجتمع وبافراده
لك مني كل الشكر والتقدير حبيبتي